Désactiver l’itinérance des données tous les ’ à l’étranger ne suffit pas! Saignée pour les utilisateurs de téléphones mobiles!

Avec la fin de l’été période de vacances, de nombreux utilisateurs ont signalé un problème assez ennuyeux: recandosi all’estero moltissimi lettori hanno ricevuto quotidianamente addebiti relativi al pacchetto di traffico dati pur avendo disabilitato il roaming dati estero.

Smartphones ’ à l’étranger

Quand vous êtes tous les ’, notre SIM italienne va se pour amarrer au réseau du pays où nous sommes. À partir de ce moment tout le trafic que nous générons est facturé selon notre plan d’appels internationaux qui peut-être être selon consommation: “J’ai payer pour ce que j’utilise” ou si vous avez un paquet de paquet étrangers qui peut inclure un nombre limité de messages et d’appels à l ’ ’ Italie et à l’étranger ou à un paquet de données, généralement assez petites et “Parcourir” à l'étranger.

Il’ sais bien aussi que Smartphones utilisent les données de trafic même si vous n’utilisez pas les applications liées à Internet: le téléphone, que c’est un iPhone ou appareil Android ou Microsoft, se connecte à Internet. Pour mieux comprendre, même si vous n’utilisez pas le navigateur, est-ne ce pas navigue sur Facebook, ne pas utiliser WhatsApp et pas télécharger le courrier, votre téléphone utilise une quantité limitée de données (afin d’envoyer des notifications push, pour vérifier les mises à jour et pour de nombreuses autres raisons). Trafic de données dans ces cas est assez petit, mais c’est assez pour vous permettre d’obtenir tous les jours ’ facturé paquet étrangers l.

Données en itinérance

Vous avez certainement entendu parler de données en itinérance à l’étranger: il roaming è proprio la possibilità che ha la vostra SIM di collegarsi ad altre reti (par exemple, vous avez une SIM Vodafone qui se connecte via “l’itinérance” le réseau d’Orange quand vous êtes tous les ’).
La “données en itinérance” vous permet d’exploiter le trafic de données d’un autre fournisseur lorsque vous êtes tous les ’: l’éteindre ne pourra utiliser le trafic de données.

Éviter les frais pour le trafic de données tous les ’

Cela dit, sembrerebbe sufficiente disattivare il roaming dati estero dal vostro smartphone per evitare gli addebiti di traffico dati estero dagli operatori italiani
Il n’est pas alors: Ce qui se passe c’est qu’avec l’itinérance internationales données éteint, vous ne serez pas en mesure d’utiliser les infos trafic sur ’ opérateur étranger.. mais vous continuerez à recevoir les plaintes, comme si votre smartphone, vous étiez toujours connecté au réseau informatique.

Et ce n’est pas tout: Si vous avez un téléphone 4 g et que vous voulez désactiver totalement le trafic de données (Désactivation du physiquement sur votre smartphone l ’ interrupteur qui arrête le trafic de données) vous continuerez à recevoir la redevance quotidienne ’.

Il semble étrange, mais c’est juste pour: le problème est causé par la connexion 4 g qui est inhabituelle par rapport aux connexions 3 g. La connexion 4 g est identifiée de nombreux Smartphones comme “Connexion automatique”: une connexion est établie si nécessaire par le dispositif malgré plusieurs pâtés de maisons de vous définir (les deux données bloc bloc itinérance).

La solution

If vous ne souhaitez pas recevoir des frais de trafic de données lorsque vous êtes tous les ’ Vous devrez aller pour désactiver l’itinérance et de désactiver le type de connexion forçant les 3 et 4 g dans le menu “Paramètres” de votre appareil.
En fait, il n’est pas une connexion 3 g “Automatique” et échouera lors de l’itinérance est désactivé.
La procédure est assez simple:

  • dans Androïde aller dans “Paramètres” / “Autres réseaux” / “Mode réseau” et sélectionnez “Seulement 3 g” ou “GSM uniquement”
  • dans iPhone et iPad aller dans “Paramètres” / “Données cellulaires” / et handicapées LTE et 4 g

Méfiez-vous de callcenter opérateurs italiens

Si vous avez essayé d’appeler le callcenter opérateurs italiens se plaindre le problème des plaintes, vous avez probablement vu un théâtre phénoménal: opérateurs ne connaissent le problème et proposent des solutions plutôt bizarres.

Nous avons fait un test en contactant le call center vent obtenir réponses absolument absurde et bizarre y compris:

  • c ’ a été accusé parce que vous avez utilisé le WiFi (FAUX: le wifi ne produit pas de frais)
  • vous n’avez pas désactivé le GPS, C’est ce qui provoque la connexion (FAUX: GPS ne fait aucun lien: Le GPS est un récepteur simple qui ne pas transmettre toutes les données et utiliser le flux de données).

Comment se faire rembourser pour le trafic de données

Tous les opérateurs sont protégés et stipulent contractuellement que le renversement fabriqués uniquement la première plainte reçue. Si vous étiez en vacances une semaine tous les ’, Vous pouvez donc, Contacter le centre d’appel de votre opérateur, exiger l’annulation de la première avance reçue, et pas les six autres.

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